Política de privacidad — Integración con InstagramPrivacy Policy — Instagram integration

1. Quiénes somos1. Who we are

PonteGeek (pontegeek.com) es un medio y estudio de contenido tecnológico. Esta política explica cómo tratamos la información que obtenemos de la API de Instagram y de la plataforma de Meta cuando conectamos nuestras cuentas de Instagram Business o Creator a pontegeek.com.PonteGeek (pontegeek.com) is a tech content outlet and studio. This policy explains how we handle information obtained through the Instagram API and the Meta platform when we connect our Instagram Business or Creator accounts to pontegeek.com.

2. Qué datos obtenemos2. What data we collect

Solo accedemos a cuentas de Instagram administradas por PonteGeek, con el permiso expreso de su titular al autorizar la conexión en Meta. Según los permisos concedidos, los datos pueden incluir:We only access Instagram accounts managed by PonteGeek, with the owner's express permission granted when authorizing the connection in Meta. Depending on the permissions granted, data may include:

• Perfil: identificador de cuenta, nombre de usuario y nombre visible.Profile: account ID, username and display name.
• Métricas de la cuenta: número de seguidores y de publicaciones.Account metrics: follower and media counts.
• Publicaciones propias y sus estadísticas, si se concede ese permiso.Own posts and their insights, if that permission is granted.
• El token de acceso que Meta emite para la conexión, guardado solo en el servidor.The access token Meta issues for the connection, stored server-side only.

No pedimos contraseñas de Instagram ni de Facebook. No vendemos ni compartimos estos datos con terceros.We never ask for Instagram or Facebook passwords. We do not sell or share this data with third parties.

3. Para qué los usamos3. How we use it

• Mostrar cifras de audiencia en nuestro media kit y panel interno.Show audience figures in our media kit and internal dashboard.
• Medir el rendimiento de nuestro propio contenido.Measure the performance of our own content.
• Cumplir los términos de la plataforma de Meta y la ley aplicable.Comply with Meta platform terms and applicable law.

No usamos estos datos para publicidad de terceros, perfilado ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.We do not use this data for third-party advertising, profiling, or to train AI models.

4. Cuánto tiempo los conservamos4. Retention

Conservamos las métricas y el token solo mientras la conexión esté activa. Al desconectar la cuenta o recibir una solicitud de eliminación, los borramos en un máximo de 30 días. Las copias de seguridad rotan de forma periódica y dejan de contener esos datos en el siguiente ciclo.We keep metrics and the token only while the connection is active. When the account is disconnected or a deletion request is received, we delete them within 30 days. Backups rotate periodically and stop containing that data in the next cycle.

5. Seguridad5. Security

Los tokens se guardan en el servidor, el acceso se limita al equipo autorizado y todo el tráfico va cifrado por HTTPS.Tokens are stored server-side, access is limited to authorized staff, and all traffic is encrypted over HTTPS.

6. Tus derechos y eliminación de datos6. Your rights and data deletion

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y revocar el permiso en cualquier momento desde Instagram (Configuración → Apps y sitios web) o Facebook (Configuración → Integraciones de empresa). Instrucciones completas en You can request access, correction or deletion of your data, and revoke permission at any time from Instagram (Settings → Apps and Websites) or Facebook (Settings → Business Integrations). Full instructions at pontegeek.com/instagram/data-deletion.

7. Cambios a esta política7. Changes to this policy

Si la cambiamos, actualizaremos la fecha de arriba y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.If we change it, we will update the date above and publish the new version at this same address.

8. Contacto8. Contact

Escríbenos a Write to us at [email protected].