Si estás en el mundo de las ventas, debes tener presencia digital. No es opcional, es obligatorio. El mundo de las redes sociales te abre miles de puertas hacia potenciales clientes, potenciales colaboraciones, potenciales prospectos, te brinda la oportunidad de compartir y recibir información valiosa y muchas cosas más que te ayudarán a cerrar más ventas. Al mismo tiempo contribuirá a reforzar tu marca personal, la cual, como vendedor, es esencial para crecer y prospectar.
Existen varias posiciones de ventas que se pueden beneficiar enormemente de las redes sociales y que creo que aún no les han sacado el potencial completo. No importa si eres vendedor dentro de una empresa o eres independiente. Tener tu propio canal de comunicación, además del de la empresa, si aplica, es vital, ya que vender tu imagen personal te traerá mayor credibilidad, lo que se traduce a más ventas. Creo que no las han explotado más por la imagen que tenemos actualmente de las “redes sociales” como sociedad.
Cuando hablamos de redes sociales, normalmente las vemos como un medio de entretenimiento, donde la gente hace cosas graciosas, memes, bailes, bromas, etc. Pero las redes sociales en verdad son tanto más, todo depende de lo que estés buscando y lo que quieras conseguir.
Aquí tienes una oportunidad de oro, ya que tienes acceso a los carros, al showroom, a mecánicos, a expertos de la marca, etc., para poder crear contenido. Obviamente tiene que ir alineado a los estándares de la marca, pero te garantizo que a todas las marcas les interesa tener “embajadores” de marca haciendo contenido en redes, ya que técnicamente es publicidad para la marca y gratis. Las redes te dan acceso a ese cliente que no ha probado o nunca ha comprado un auto de tu marca, y logras que vaya directamente donde ti cuando vea tu contenido y se decida por la marca que vendes. El contenido que te recomiendo es de valor y de entretenimiento mientras muestras las bondades del carro.
Vender una casa o apartamento no es fácil, primero que el dueño confíe en ti para representarlo, luego encontrar al cliente ideal para esa propiedad y luego que ese cliente confíe en ti para el proceso. Considero que, en temas de bienes raíces, la marca personal es una de las cosas más importantes para conseguir nuevos clientes y propiedades. El contenido que recomiendo es de valor y obviamente haciendo tours por las propiedades mientras hablas de ella y el tipo de persona que sería ideal para esta. Asegúrate de tener creatividad al momento de mostrar los espacios y tomarte el tiempo de organizar la propiedad antes de crear el contenido.
Rubros altamente competitivos en los que la imagen y marca personal son esenciales para vender más. Hoy, con el acceso que tenemos al internet, hay muchas cosas que la persona regular busca en la web y debe conseguir información validada si no, será víctima de desinformación. Particularmente en estos dos rubros el contenido de valor es vital y vende credibilidad inmediata ya que una aborda temas legales y la otra, temas de salud. Aquí sí debe uno tener mucho cuidado con el tono, ya que un tono muy relajado puede tener un impacto negativo, pero sí siento que el humor es parte de todo gran vendedor.
Es importante dentro de la estrategia de tu marca personal, crear contenido para posicionarte como una persona que maneja el tema y que sabe de lo que está hablando. De nada sirve tener redes y hacer contenido si no logras esto porque tu audiencia nunca te tomará en serio, y menos confiarán en ti ni te comprarán algún producto o servicio. Las redes pueden ser muy poderosas, pero para ambos lados, para el positivo y el negativo. Si no manejas bien las redes y estás dentro de estas 3 categorías, mi recomendación es asesorarte y procurar tener una estrategia clara de lo que quieres mostrar y lograr con tus redes. Pero eso sí, tienes que estar y no importa la edad que tengas, las redes son para todos.