Muchas personas nos han contactado preguntando sobre cuál es la mejor empresa de telecomunicaciones. Recientemente tuvimos la oportunidad de visitar InterFast Panamá, otra alternativa que ya lleva 2 años en el mercado.
Antes de entrar de lleno en el tema, al momento de hablar de telecomunicaciones es importante tener los siguiente conceptos claros:
InterFast es una empresa de telecomunicaciones, que ofrece grandes velocidades de internet gracias a la eficiente y confiable tecnología GPON.
El GPON tiene un alcance de hasta 1000 MB simétricos por segundo, ya existe en lugares de Europa y Asia. Se estima que para el 2020 en Norteamérica y Europa los usuarios van a estar preparados para recibir 10,000 MB/seg.
Internet es seguridad de estado, en InterFast Panamá toman las medidas correctas para que en el caso de que suceda un evento o un ataque, la red pueda seguir funcionando, posee una red pasiva y eso es parte de lo que significa GPON y con esto, como ellos mismo lo indican, se aseguran de estar listos para el 2020.
Aseguran que serian los primeros en todo Latinoamérica, llevando una red capaz de darle al usuario una fibra de 10,000 MB/seg, ellos dicen que de momento como muchos de sus usuarios no tienen la infraestructura para recibir esta cantidad que se le esta entregando 1,000 MB/seg.
Poseen 4 diferentes productos:
Actualmente constan de diferentes planes simétricos de internet.
En cuanto a la infraestructura residencial nos cuentan que por lo que han visto, en Panamá, existen muchos hogares y compañías que tienen switches y routers de 1,000 MB/seg pero también una gran parte de la población tienen 100 MB/seg por límite, sin embargo, ellos poseen planes para cambiar la infraestructura del usuario si así es requerido.
En Panamá, existen muchos operadores que ofrecen el servicio de voz sobre IP, pero estas compañías utilizan unos equipos que se llaman E1, donde te entregan 100 números de teléfonos con 30 canales, que significa que puedes hacer 33 llamadas entre entrantes y salientes, con la tecnología CI, tú puedes tener 1 solo número de teléfono con 100 llamadas entrantes y 100 llamadas salientes o más. Al utilizar una línea CI puedes tener esto en tu celular, por ejemplo: la puedes llevar a China y desde China estas llamando como si estuvieses en Panamá.
Al final del año tendrán una plataforma de televisión, que te permitirá ver su servicio en cualquier dispositivo. Quieren poder exportar desde los servidores ubicados en Panamá hacia Latinoamérica este servicio que funcionaria como Netflix, donde tienes algunos canales al igual que contenido on demand.
Prometen realizar el cableado en 3 días. La instalación de fibra óptica puede ser para un edificio comercial o residencial.
Por el momento tienen una cobertura de 110 mil usuarios, del cual se planea ir extendiendo.
Cubren las siguientes zonas:
Entre más solicitudes se tienen en un área, mayor va ser la atención, por ejemplo para el área de El Dorado o en Alta Plaza les llegaba tantas solicitudes que tuvieron que incorporarla. Hemos escuchado que lo están solicitando en Panamá Pacífico.
Se demoraron 20 años en hacerse lo que hoy se tiene en telecomunicaciones en Panamá. En InterFast Panamá tienen el ambicioso plan de realizarlo en un total de 5 años, ¿Por qué? Porque tienen la capacidad de poder cambiar un edificio 100% con fibra en 3 días. Sin embargo la parte de comunicarse con el edificio puede demorar un poco más por cuestiones burocráticas.
Para la incorporación de este tipo de tecnología, se requiere de personal capacitado, InterFast Panamá invirtió más de 600 mil dólares el año pasado, no sólo para la implementación y entrenamiento sino para diseño. Este es un punto en que muchas empresas fallan, nos comentaron de un caso en Ecuador donde se invirtieron 66 millones de dólares y a la fecha después de 4 años solo han logrado llegar a 1,500 hogares, cuando por el contrario InterFast Panamá en 7 meses, entrenando a sus colaboradores, han llegado a 7 mil hogares.
Tienen planeado llegarle a 50 mil usuarios anuales durante los siguientes 3 años, con una inversión de 33 millones de dólares. Sus proveedores de equipos están muy orgullosos del trabajo que viene haciendo, de hecho ellos (sus proveedores) tienen sedes en Brasil, Colombia y quieren traer a todos sus clientes acá porque están dando el ejemplo de cómo debe de ser ejecutado el plan. Ejemplo de eso es mientras Colombia se demora 2 meses para llegar a un edificio y cablearlo. InterFast se demora 3 días.
El 96% de personal que tienen son panameños. Han traído especialistas extranjeros para capacitarlos de países como: China, Estados Unidos y Rusia.
“Nosotros estamos muy orgullosos de haber entrenado a nuestro personal panameño, muy motivado y dedicado con la empresa, les gusta lo que hacen, la tecnología, lo que están aprendiendo. Se sienten orgullosos de los que están haciendo. Por otra parte ninguno gana sueldo mínimo, lo que hace la diferencia, cuando las personas están motivadas y están bien remuneradas y se sienten que están siendo parte de algo, donde están aprendiendo, donde se están llevando un conocimiento, eso hace la diferencia”, indica Beatriz Stein, Marketing Executive, InterFast Panamá.
En InterFast Panamá decidieron ofrecerles a sus colaboradores un buen salario y entrenamiento, apostaron trabajar en esos 2 factores. Donde prefieren traer a alguien que acaba de salir de la universidad, que requiere una oportunidad, que se le de un entrenamiento y se le muestre donde va a estar en 3 meses, 6 meses y un año.
Nos indican que hoy en día las residencias se merecen una red 100% fibra óptica, velocidades de al menos 100 MB. Estamos en un tiempo de tecnología, en donde una persona que tenga 2 hijos y estos tengan 2 Playstations ya se están consumiendo 200 MB, un teléfono inteligente puede estar consumiendo 200 MB, si hay 5 personas con teléfonos en la casa ya se están consumiendo 1000 MB, entonces cómo pretenden todavía obligarlos a tener algo de 10 MB? Además resaltaron que más escuelas están realizando la tareas online y esto es el futuro, si no se tiene un buen internet, ¿Cómo realizan la tarea?
¿El gobierno debería invertir más en educación tecnológica para las universidades?
“A nuestro juicio si sería muy importante que el gobierno apoye este tipo de iniciativa, de nuevas redes, más tecnología, porque ese es el futuro y Panamá es un hermoso país, es el hub de las Américas, es el punto de encuentro y tienen grandes construcciones, grandes logísticas, grandes edificios, también debería ser para la infraestructura, para poder ayudar, sobre todo aquí donde hay tantas empresas transnacionales, es el punto de encuentro de todos. Si el gobierno apoya a que exista una iniciativa como InterFast Panamá, donde se pueda ofrecer este tipo de tecnología 100% fibra que permita llevar y subir la calidad de las bandas, va a permitir que haya un mayor desarrollo. Estadísticamente los lugares de mayor desarrollo como Singapur, Tokio, lo son porque su infraestructura les permite ir volando, que en cambio acá en Panamá, no es así. La demora es pérdida de dinero y de educación. Hay dos preguntas que siempre se hace un inversionista antes de invertir en un país: ¿Tiene carreteras? la siguiente ¿Tiene internet? porque la comunicación y globalización es importante“.
En nuestra visita, nos recalcaron que quieren realizar un impacto positivo en la sociedad, brindándole a las personas tecnología avanzada y extenderse posteriormente en la región.
Para contactar sus servicios o aplicar a una posición en InterFast Panamá, dar clic aquí.
También los puedes contactar por teléfono y correo electrónico.